콘텐츠 마케팅이란 어렵지만 가장 효과적인 광고 입니다.

많은 사업주들이 콘텐츠 마케팅이란 정확히 어떤 과정으로 진행 되어야 하고, 무엇을 추구해야 하는지 알지 못합니다. 물론 이 글을 쓰는 필자 역시 완벽하다 말할 수 없지만 그래도 한 가지는 분명하다 생각합니다. 이것은 브랜드 가치를 전달하고, 새로운 고객을 만나는 최고의 전략이란 사실!

 

콘텐츠 마케팅이란 무엇이며, 어떻게 해야 하는가?

조금은 비현실적인 전략이지만, 그 가치를 부정할 수 없는 콘텐츠 마케팅이란 사실 현재 온라인 광고의 대부분이 이에 속한다고 볼 수 있습니다. 네이버 블로그 운영이 그렇고, 홈페이지에서 발행하는 모든 정보는 콘텐츠이며, 이는 마케팅 목적으로 진행된다는 점에서 동일한 방식이죠.

하지만 효과적인 콘텐츠 마케팅이란 오직 가치 있는 정보 전달을 목적으로 해야 한다는 게 온라인 마케터 입장에선 딜레마일 것입니다.

그렇다고 어렵게 생각할 필요는 없습니다. 필자는 딱 두 가지만 고려하면 누구나 할 수 있다 믿습니다. 하나는 내가 하고 싶은 이야기가 아닌, 독자가 듣고 싶은 이야기를 준비하는 것이며, 다른 하나는 그 속에 포함된 브랜드 이야기가 그들의 삶에 어떤 의미를 줄 수 있는지 전달하는 것입니다.

즉, 검색을 하고 당신이 제작한 콘텐츠를 접한 사용자가 찾는 정보를 제공해야 하며, 그 과정에서 당신이나 당신이 팔려는 제품이 그들에게 어떤 가치를 줄 수 있는지 설명하는 게 바로 콘텐츠 마케팅의 본질입니다.

 

왜 콘텐츠 마케팅인가?

잠재적인 고객에게 다가서는 다양한 방법이 있지만, 굳이 콘텐츠 마케팅 기법을 알아야 하는 이유는 무엇일까요? 많은 사업주나 마케터는 더 빠르고 효과적인 방식을 찾지만 실제 고객이 선택하는 대다수 브랜드는 자신이 신뢰할만 한 확신이 우선됩니다.

그것은 주변의 권유도 있고, 대중에게 널리 알려진 브랜드 가치 때문일 수도 있습니다.

하지만 이제 사업을 시작하거나, 경쟁이 심한 업종이라면 자신이나 브랜드를 고객에게 알릴 수 있고, 그들이 신뢰할 수 있도록 설득하는 과정이 필요합니다. 이때 콘텐츠 마케팅 전략은 가장 효과적일 수 밖에 없습니다.

예를 들어, 맛집을 찾기 위해 네이버에 000 맛집을 검색한 경우, 유료 광고를 통해 파워 링크나 플레이스 상단에 브랜드 관련 광고가 노출 되어 있다고 하면, 방문자는 먼저 자신이 찾는 음식인지, 가격은 어떤지 등 기본적인 정보를 확인할 것이며, 이 과정에서 보이는 모든 정보는 사실 콘텐츠라 할 수 있습니다.

카피 하나 하나가 콘텐츠이며, 그들에게 브랜드가 전하는 모든 이야기가 콘텐츠 광고입니다. 다만 노골적인 자랑이나 확인할 수 없는 근거를 제시하는 옛날 방식에 사람들은 더 이상 움직이지 않습니다.

콘텐츠 마케터라면 노출된 웹문서에 김치찌게 맛집이라는 이야기보다 맛있는 김치 담그는 방법을 소개할 것입니다.

맛있는 김치가 맛있는 김치찌게를 만든다는 건 누구나 아는 사실이며, 이를 통해 방문자는 그 식당에 관심을 보일 것이며, 해당 콘텐츠가 제대로 작성 된 상태라면 관심은 곧 신뢰로 이어질 것입니다.

혹자는 이렇게 어렵게 광고를 할 필요가 있을까?라는 생각을 할 수 있지만 실제 고객은 이제 광고주의 말을 믿기 보다 자신이 판단하는 시대입니다. 콘텐츠 마케팅을 통해 고객을 설득할 수 있는 기술을 알게 된다면 온라인 마케팅은 더 이상 어려운 영역이 아니라는 걸 알게 될 것입니다.

오늘 소개한 내용은 현재 온라인 상에서 모든 마케팅의 본질이며, 원리라 생각합니다.

어쩌면 깊이 생각해 볼 필요가 있지 않을까요?