병원 블로그관리대행 서비스 업체 선정 기준 알아보기

다양한 업종에서 네이버 블로그를 직접 운영하거나 대행 업체에 관리를 맡기지만 기대했던 효과를 얻지 못하는 경우가 많습니다. 특히 병원 블로그관리대행 서비스 전문 업체라는 곳들 중에는 편법을 이용해 키워드 상위 노출만 집중하기 때문에 방문자 유입만 있을 뿐 실제 고객으로 이어지는 확률이 낮습니다.

이 문제를 해결하기 위해서 정보를 관련 정보를 찾던 분이라면 이번 글에서 소개하는 업체 선정 기준을 참고해 보시면 좋을 것이라 생각합니다.

그럼 병원 블로그는 어떻게 관리 되어야 하는지, 또한 대행 업체라면 어떤 요소에 집중해야 하는지 지금부터 이야기해 보겠습니다.

 

병원 블로그관리대행 서비스 업체 이런 곳은 피하세요.

다른 업종과 달리 병의원 마케팅 콘텐츠는 의료법에 위배되는 과정 광고를 배제해야 합니다. 이를 위해서는 해당 콘텐츠가 어떤 것인지 정확히 인지해야 하는 데, 다음과 같은 방식은 법적인 문제를 유발할 수 있으니 주의해야 합니다.



1 . 환자의 치료 경험담을 포함한 간접광고

관련 내용이 사실이라 하더라도, 의료 광고는 각 개체가 다른 관계로 치료 경험담을 통해 특정 병원을 거론하는 행위는 법적 규정에 위배된다고 볼 수 있습니다. 이를 통해 다른 사람들이 치료 효과를 오인하게 할 수 있기 때문이죠.

이는 홍보나 근거 없는 비방 모두에 해당됩니다.

하지만 체험단이나 기자단을 활용한 병원 블로그관리대행 서비스를 제공하는 대부분 업체를 이러한 방식으로 병원 마케팅을 진행하고 있으니 주의해야 합니다.

2 . 의료 기술이나 약품에 대한 광고

허가 받은 의약품 이라도 블로그나 병원 홈페이지를 통해 광고 행위를 하는 건 의료법에 위반됩니다. 더욱이 새로운 치료 기술이라 홍보하는 경우 신의료기술평가위원회 심의 과정을 통해 신의료기술로 안전성·유효성 등이 확인된 경우가 아니라면 의료법 위반에 적용되죠.

따라서 해외 신기술이라 불리는 대부분 의료 행위는 불특정 다수를 대상으로 운영되는 병원 블로그관리대행 서비스에서 거론 되어서는 안되는 것이죠.

이 또한 많은 블로그관리대행 업체가 위반하고 있는 사항입니다.

3 . 인증 광고

약품 혹은 병원을 주체로 각종 인증, 보증, 추천 기관이라는 등의 홍보 역시 사실 여부를 떠나 의료법에 위배되며 환자에게도 도움이 되지 않는 행위 입니다. 물론 이러한 광고가 허용되는 범위는 있지만 실제 고객을 대상으로 블로그관리대행 업무를 진행할 때 병원이 어떤 곳인지보다 환자에게 어떤 정보가 중요한지 이해한다면 이러한 광고는 자제될 것입니다.

이외에도 의료법에 위배되는 사항으로 거짓광고, 외국인 환전 유치 광고, 타병원과의 비교 광고, 비방광고, 전문가의 의견을 표방한 광고, 의료 행위 중 수술이나 시술 장면을 노출하는 광고 등이 있습니다.

따라서 이러한 광고 형태로 병원 블로그 전문 대행사라 말하는 곳은 피해야 합니다.

 

환자의 입장에서 궁금한 사실을 전달하는 채널

가장 바람직한 병원 블로그관리대행 서비스는 독자, 즉 환자 입장에서 알고 싶은 내용을 쉽게 설명해주는 채널을 만드는 것 입니다. 또한 시술이나 수술 사례 보다는 이 과정에서 알아야 할 주의사항이나 수술 전 준비, 수술 후 조치 등을 전달하는 게 좋습니다.



어떤 분들은 그게 무슨 영업에 도움이 될까?라는 의문이 들 수 있지만 사실 블로그를 이용해 병원을 홍보할 때 얻을 수 있는 효과는 직접적인 유치보다 인지도와 신뢰도를 기대해야 합니다.

병원 특성상 오프라인에서 이뤄지는 서비스 분야이기 때문에 어디에 어떤 병원이 어떤 진료를 제공하는지 알리는 기본적인 정보 전달에서 시작해 해당 병원이 어떤 가치를 가지고 운영 되는지 알리는 게 핵심입니다.

실제 의료 기술이나 서비스를 통해 홍보되는 건, 환자의 자발적인 후기가 되어야 합니다. 이는 억지로 조작하거나 비용을 들여 체험단을 사용하는 방법 이어서는 문제를 만들 수 있죠.

특히 피부과나 성형외과 같이 의료 기술이 중요한 과목이라 하더라도 채널 운영 방식은 다를 게 없습니다.



이제 똑똑한 환자들은 어떤 곳이 좋은 병원인지 커뮤니티에서 공유하고 있습니다. 조작된 콘텐츠가 네이버나 구글을 도배 하더라도 병원 공유 커뮤니티에서 좋은 평가를 받지 못하는 경우 아무런 소용이 없는 것이죠.

즉, 병원 블로그나 기타 홍보 블로그에서 아무리 떠들어도 이러한 방식은 효과를 기대하기 어렵다는 의미 입니다.

이제 병원 블로그관리대행 서비스도 변화가 필요한 시기 입니다. 마치 공익 광고와 같은 느낌으로 잠재적인 환자들에게 필요한 정보를 꾸준하게 제공하는 과정에서, 이를 이해하기 쉽게 글로 표현해 준다면 최상의 블로그관리대행 업체라 할 수 있습니다.

 

최상의 블로그관리대행 업체란 처음부터 존재하지 않는다.

자 이제 정리해 보겠습니다. 특정 병원을 소개하고, 의료 서비스 과정에서 환자가 알아야 할 정보를 공유하기 위해서는 우선 관리 업체가 해당 병원을 파악해야 할 필요가 있습니다.

이는 단순히 블로그 관리 초기 몇 번의 커뮤니케이션으로 불가능 합니다.



발행한 콘텐츠를 확인하고 내용에 대한 컨펌을 할 수 있는 구조가 필요하며, 대행 업체 역시, 사람들에게 공감할 수 있는 글을 제공해야 하죠.

즉, 의뢰인과 업체가 각자의 업무에 충실해야 효과 있는 홍보 채널을 만들 수 있습니다. 이 과정에서 자연스럽게 가치 있는 콘텐츠가 생성되며, 현재 네이버나 구글은 이러한 블로그 포스팅을 상위에 노출하기 위해 검색 알고리즘을 꾸준히 개선하고 있습니다.

여러분은 병원을 대표하는 공식 블로그 채널이 어떤 아이덴티티를 가지기 바라십니까?

이제 온라인 광고 영역은 더 이상 편법이나 기술이 아닌 가치 있는 정보로 승부해야 하는 분야가 되었습니다. 그만큼 똑똑해진 사용자가 광고와 정보를 명확히 구분하기 때문이죠.

사람의 마음은 크게 다르지 않습니다. 신뢰할 수 있는 정보를 제공하는 병원이라면 믿게 될 것이며, 꾸준하게 기치 있는 정보를 제공하는 채널은 언젠가 사람들의 눈에 띠게 될 수 밖에 없습니다.

이러한 방식이 아니라면 병원 블로그관리대행 서비스는 결코 성공을 보장하기 어렵습니다. 이는 시간을 낭비하는 일이며, 허위로 효과를 말하는 업체들에게 속는 일입니다.



이제 여러분을 대신해 블로그를 관리해 줄 업체를 선정할 때, 기준을 명확히 하세요.

공감을 만들 수 있는 글로 좋은 콘텐츠가 무엇인지 이해하는 곳을 찾아 내 병원이 추구하는 바를 전달하고, 해당 의료 서비스가 사람들에게 어떤 가치를 줄 수 있는지 설명하세요.

그러면 그들이 당신을 대신해 멋진 글 솜씨로 독자의 마음을 훔칠 수 있습니다. 그래서 병원 블로그 채널 활성화는 오랜 기간이 소요되지만 노출을 이루는 순간부터 반영구적인 홍보 루트로 활용할 수 있는 것입니다.

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