블로그 관리 대행 글쓰기 방식에 따라 마케팅 결과가 다르다?
2023년 기준 57% vs 30% 정도였던 네이버와 구글 키워드 검색 점유율이 2024년엔 조금 더 간격이 좁혀졌지만, 네이버 블로그 관리 대행 서비스를 찾는 사람들은 더 많아지고 있는 아이러니한 현상이 이어지고 있습니다.
이는 키워드 검색 마케팅 시장에서 네이버가 가진 영향력은 구글과 단순히 비교한 점유율 통계로 판단해서는 안 된다는 걸 의미합니다. 그래서 오늘은 결과를 만들 수 있는 블로그 글쓰기란 어떤 형태인지 관리와 효과에 대한 이야기로 준비해 보았습니다.
블로그 관리 대행 글작성 요령은 세 가지
처음 블로그를 시작하는 분들에게 본사가 드리는 팁 중 하나는 글을 작성하는 방식에 대한 부분인데요, 특히 어떤 성격의 콘텐츠를 제작 하는가에 따라 원하는 결과를 얻기도 하고, 반대로 큰 효과를 얻지 못하기도 한다는 걸 강조하고 싶습니다.
블로그 관리 대행업체는 글작성 방식에 따라 세 가지 형태로 운영됩니다. 홍보성, 후기성, 정보성 글을 작성하는데, 각각의 특성과 장단점, 그리고 어떤 효과를 기대할 수 있는지 오늘 포스팅에서 확실히 전달해 드리겠습니다.
또한 지금부터의 이야기는 비즈니스 마케팅에 효과적인 블로그 관리법은 무엇인지, 왜 그래야 하는지 이해하는 데, 도움을 드릴 것입니다.
광고성 글쓰기
일반적인 블로그 관리 대행 업체가 브랜드 홍보, 즉 브랜딩 과정이라 말하면서 글쓰기 방식은 광고성 형태를 넘어서지 못하고 있는 게, 업계의 현실이죠.
광고성 글쓰기는 블로그 운영 방식 중 가장 나쁜 선택이자, 마케팅 효과, 즉 고객 전환율 역시 높지 않기 때문에 꼭 필요한 경우가 아니라면 배제하는 게 좋습니다.
그럼 어떤 형식의 콘텐츠가 광고성 짙은 블로그 글쓰기로 볼 수 있을까요? 개인적으로 업체명이 많이 들어가는 것에서 시작해, “최고, 가장, 보장, 책임, 약속”이 강조되는 글이라 생각됩니다.
신뢰를 얻기 위한 이러한 단어들이 오히려 브랜드 이미지를 떨어뜨릴 수 있고, 노골적인 광고 글은 검색엔진 상위 노출에도 좋은 영향을 주지 못합니다.
따라서 이러한 글쓰기 형태를 추구하는 블로그 관리 대행 업체에 자사 공식 채널을 맡기는 건, 좋지 않은 선택이 될 것입니다.
광고성 채널 운영은 특성상, 비용이 저렴한 편이지만 효과가 작고, 상위 노출을 위해 최적화 블로그를 이용하는 경우 노출이 된다고 하더라도, 실제 마케팅 효과로 이어지기 어렵기 때문에 비용만 날리는 경우가 대부분입니다.
후기성 글쓰기
다음은 체험단, 기자단, 더 나아가 인플루언서 블로그를 이용한 후기성 글쓰기 형식에 대한 이야기입니다. 가장 많은 블로그 관리 대행 업체가 리뷰 형태로 제작된 콘텐츠를 이용해 브랜드 홍보를 진행하는 데, 사실 후기성 글쓰기의 한계는 브랜딩이 불가능하다는 것입니다.
온라인 시장에서 인지도 향상에는 도움이 되지만, 신뢰도를 높일 수 없으며, 자사 채널이 아닌 탓에 서비스를 중단하게 되면 그동안의 노력이 완전히 사라지는 단점이 있습니다.
반면 장점은 이른 시간 안에 다양한 사람들에게 상품이나 서비스를 홍보할 수 있습니다. 또한 후기성 글쓰기 중 일부는 고객 전환율도 상당히 높게 나타납니다.
다만, 글쓴이의 작문 실력이나 공감을 만드는 글쓰기 능력에 따라 효과가 달라지기에 단순히 업체에 맡기는 것보다는 직접 블로그 글을 확인한 뒤, 자사 서비스나 상품 홍보에 어울리는 문체인가, 사람의 마음을 움직일 수 있는 글인가를 따져 보아야 합니다.
블로그 관리 대행 서비스를 제공하는 수많은 사업장 역시, 외주 작가를 구할 때 이 부분을 가장 고려한다는 것은 그만큼, 콘텐츠 자체 퀄리티나 공감을 이끄는 글쓰기 능력이 마케팅 효과를 올리는 데, 직접적인 영향을 준다는 걸 의미하죠.
따라서 후기성 글로 방문자를 모집해야 하는 경우라면, 다양한 콘텐츠를 확인해서 브랜드와 어울리는 글을 찾는 노력이 필요할 것입니다.
정보성 글쓰기
정보성 콘텐츠란 담담하게 상품이나 서비스를 설명하지만, 작가의 생각이 적절히 포함되어야 하고, 사례나 예시를 넣으면서 글을 만들 수 있어야 하는 것을 의미합니다.
단순히 자료를 찾고, 서술하는 글이라면 절대 공감을 이끌어 브랜드가 원하는 방향으로 고객을 유치할 수 없기에 정보성 글쓰기야말로 고객이 찾는 정보를 제공함으로써 마케팅으로 연결되는 “콘텐츠 마케팅” 기법을 정확히 이해하는 게 중요합니다.
이때도 앞서 말한 홍보성을 얼마만큼 배재한 글을 작성할 수 있는지가 관건입니다. 또한 직접적으로 강조하지 않아도, 독자 스스로 관련 정보를 제공하는 곳이라면, 믿을 수 있겠다는 생각을 만드는 게, 최상의 스킬이죠.
정보성 글쓰기는 이처럼 쉽지 않은 글쓰기 실력을 요구하지만, 가장 많은 고객을 유입할 방법이자, 전환율까지 높게 나타납니다.
블로그 관리 대행업체를 선택할 때 기준은 이제 굳이 말하지 않아도 여러분이 이해가 되셨을 거라 생각되지만, 정리하는 차원에서 가치 있는 콘텐츠 제작 과정과 거기에 드는 합리적인 비용은 어느 정도인지 기록한 다음 챕터를 확인해 보시기 바랍니다.
비용과 결과를 확인하려면 예산을 결정하세요.
본사는 다양한 클라이언트에게 문의를 받는데, 유형은 크게 두 가지 형태로 분류되는 것 같습니다. 우선 비용을 먼저 확인하는 분들이 있고, 필요한 서비스, 상위 노출을 원하는 키워드를 이야기한 후 가능성이나 소요 기간을 묻는 분들이 있죠.
하지만 블로그 관리 대행업체를 선택하고, 효율적으로 온라인 마케팅을 진행하려면 두 가지 모두 옳은 문의 방식이라 할 수 없습니다.
첫 번째는 비용과 결과는 거의 비례하기 때문입니다. 물론 해당 업체가 거짓을 말하는 곳이 아니라면 말이죠. 즉 블로그 관리 대행 견적은 월 간 콘텐츠 발행량, 글쓰기 방식, 정보 퀄리티에 따라 결정되는데, 비용이 저렴한 업체만 찾는다면 효과는 기대할 수 없습니다.
반대로 너무 터무니없는 비용을 요구하는 곳, 역시 피해야 할 것입니다.
본사 기준으로 월평균 15개의 블로그 콘텐츠 발행이 베이직이며, 블로그 관리 대행 견적은 100만 원 정도입니다. 여기서 병의원이나 변호사 등 전문 지식이 요구되는 콘텐츠를 지속적으로 발행해야 하는 분야라면 추가 비용도 감안해야 할 것입니다.
다음은 상위 노출에 걸리는 기간을 묻거나, 당장 브랜드 관련 키워드를 노출할 수 있는지에 대한 문의가 있습니다. 이 경우 필자는 다음과 같이 답변합니다.
“블로그 마케팅에 예산을 어느 정도 생각하시나요?”
맞습니다. 이 경우는 처음과 마찬가지로 생각하고 있는 예산도 말해주지 않고, 원하는 결과를 언제 얻을 수 있는지를 묻기 때문에 정확한 답변을 할 수 없습니다.
앞서 이야기했듯이 온라인 마케팅 영역은 비용 대비 결과가 확실한 시장입니다. 강력한 채널을 이용해 핵심 채널을 서포터 하면서, 네이버 유료 광고의 지원을 받는 블로그 관리 대행 업무라면 당연히 상위 노출 시기도 빨라지고, 원하는 위치에 자사 브랜드를 노출할 수 있을 것입니다.
우리가 추구하는 블로그 관리 대행 서비스
무엇이 옳은가에 대한 선택은 늘 사용자의 몫입니다. 다만 본사는 다음과 같은 형태의 블로그 관리 대행 업체라는 사실을 전달하면서 길었던 포스팅을 정리해 보겠습니다.
본사는 관리 초기에는 우선 정보성 글을 기반으로, 네이버 스마트 블록이 제안하는 관련 키워드를 하나씩 공략하고, 지속적이며, 방문자 유입이 비교적 높은 세부 키워드 위주로 콘텐츠를 작성합니다.
물론 이 시기에는 독자가 신뢰할 수 있는 정보 제공에 집중하여, 브랜드 홍보 느낌이 짙은 콘텐츠는 의도적으로 배제합니다. 블로그는 일정 수준의 지수(5단계 이상)에 도달해야 경쟁력을 갖출 수 있고, 그 이전에는 주요 키워드를 공략할 필요도, 효과도 없기 때문입니다.
또한 우리는 콘텐츠 가독성과 이미지 디자인에 신경을 많이 쓰는 업체입니다. 기본적으로 웹디자인을 함께하는 곳이라, 정돈되지 않은 상태의 블로그 운영은 거의 하지 않습니다.
특히 가독성은 블로그 체류 시간에 결정적인 영향을 주는 요소이기 때문에 깔끔한 디자인으로 작성된 블로그 포스팅은 필수 조건이라 생각합니다.
블로그 관리 대행 서비스 역시 정답은 없습니다. 다만 우리는 최소한 여러분에게 고용된 마케팅 부서의 직원이라는 생각으로 관련 업무를 시작합니다.
이후 3개월 이상 꾸준하게 한 명이 하나의 업체를 관리하다 보면, 초기 콘텐츠와 최신 글에는 많은 차이가 있고, 방문자 체류 시간이 두 배 이상 증가한다는 사실은 분명합니다.
여러분은 자사 블로그가 어떤 형태로 운영되기를 바라나요?
블로그 마케팅 페이지에서,
당신에게 필요한 정보를 찾아봐요.
