쇼핑몰 제작 워드프레스 하나면 마케팅까지 가능한 이유
온라인 마케팅 기능까지 고려한다면 쇼핑몰 제작 사이트는 워드프레스가 좋다는 말은 들어보셨겠지만 왜? 에 대한 이야기를 정확하게 제시하는 곳이 없습니다. 실제 워드프레스가 가진 마케팅 채널 기능을 활용할 수 있는 곳이 드물기 때문이죠.
그래서 오늘은 쇼핑몰 운영과 마케팅 활동에서 워드프레스가 지닌 장점 두 가지를 소개해 보려 합니다.
워드프레스 쇼핑몰 제작 왜 필요할까?
#관리 #검색엔진
쇼핑몰을 제작할 때 중요한 게 무엇일까요? 일반적으로 생각하면 디자인과 기능일 것입니다. 그런데, 처음에 생각했던 디자인과 기능이 잘못되었다는 판단이 들면 수정 보완이 필요하겠죠?
쇼핑몰 제작 과정에서 워드프레스가 필요한 첫 번째 이유가 이것입니다.
어느 정도 규모가 있는 회사라면 쇼핑몰 관리나 심지어 디자인까지 전담하는 부서가 있겠지만 소매를 위한 쇼핑몰 운영자 대부분은 외주 업체에서 제작한 자사 쇼핑몰을 수정하거나 디자인을 변경하기가 쉽지 않아요.
더군다나 필요한 기능을 추가한다는 건 더욱 어렵죠.
이럴 때 할 수 있는 조치는 추가 비용을 지급하고 수정하는 것이지만 워드프레스 쇼핑몰 제작 전문 업체에 맡기면 한 번 제작으로 수정 보완이 자유로운 쇼핑몰을 운영할 수 있습니다.
쇼핑몰 제작 업체를 워드프레스 전문 회사로 선택해야 하는 또 다른 이유는 바로 제품이나 서비스를 홍보하는 데 도움이 되기 때문입니다. 즉 워드프레스 쇼핑몰 자체가 마케팅 채널로 기능하게 만드는 것이죠
그럼 이 두 가지는 왜 중요하고 당신에게 어떤 가치를 주는 것인지 자세하게 알아보겠습니다.
워드프레스 쇼핑몰 제작 관리 이해하기
쇼핑몰 제작은 업종에 따라 다르지만, 일반 홈페이지 제작보다 많은 시간이 필요합니다. 이건 워드프레스로 제작한 쇼핑몰도 마찬가지죠. 그런데 더욱 많은 시간을 요구하는 건 관리 과정입니다.
다양한 상품을 지속해서 업데이트해 줘야 하고, 세일이나 이벤트 소식을 즉각적으로 전달할 수 있어야 하죠. 이 모든 관리 과정을 외부에 맡긴다는 건 일의 효율성 측면에서 문제가 발생합니다.
그래서 사용자가 직접 다루기 쉬운 관리 시스템이 필요한 데, 워드프레스 쇼핑몰 관리는 누구나 할 수 있다는 점에서 장점을 가지고 있습니다.
물론 모든 쇼핑몰 사이트 지원 업체들이 자사가 제공하는 쇼핑몰은 관리가 쉽다고 이야기하지만, 기본적으로 워드프레스가 지닌 장점이 누구나 웹사이트 운영이 가능하도록 구축된 CMS(콘텐츠 관리 시스템)라는 점에서 비교 대상이 될 수 없습니다.
쇼핑몰 제작 과정에서 여러분이 기억해야 할 부분은 만들어진 사이트를 내가 직접 관리할 수 있어야 합니다. 그것이 1인 사업자에게 필요한 쇼핑몰의 첫째 조건입니다.
워드프레스 쇼핑몰 제작이나 관리에 필요한 지식은 누구나 배울 수 있고, 조금 퀄리티 있는 디자인이 필요한 경우엔 외주에 제작만 맡기고 관리는 직접 하는 게 좋습니다.
그 이유는 굳이 설명이 필요 없으리라 생각합니다.
워드프레스 쇼핑몰 온라인 마케팅 기능?
국내 전자상거래 시장 점유율 1위가 네이버 쇼핑이란 건 알고 계시죠? 그곳에 1순위로 노출되는 채널은 당연 스마트 스토어 입니다. 그런데 문제가 있습니다.
대부분 소상공인이 이용하기 때문에 상위 노출 경쟁력은 상상을 초월하고 이를 해결하기 위해 네이버에 유료 광고를 하려면 비용이 만만치 않습니다.
그럴 거면 대형 쇼핑몰에 입점해서 수수료를 주는 게 오히려 효과적인 선택이죠. 그런데 이 경우 가장 문제점은 고객 데이터 확보가 어렵고, 결국 마케팅을 위한 리소스(자원, DB) 수집은 네이버나 쿠팡이 차지하게 됩니다.
온라인 마케팅 영역에서 잠재적인 성장 원동력은 자사 채널을 강화하는 것입니다. 하지만 네이버 스마트 스토어나 쿠팡 입점은 당신의 채널이 아니죠. 언제든 쫓겨나거나 갑이 원하는 정책에 따라야 유지하는 채널이죠.
하지만 워드프레스 쇼핑몰 제작 하나로 이 문제를 해결할 수 있는데요, 물론 단기적인 효과를 미비하지만, 장기적으로 볼 때 확실한 대안이 될 수 있습니다.
워드프레스 쇼핑몰에서 당신이 올린 상품 하나하나는 모두 콘텐츠가 되고 이것을 통해 방문자를 유입하게 됩니다. 이를 지속해서 반복하는 과정에서 여러분은 고객의 요구를 자연스럽게 파악하고 이후 더 나은 콘텐츠를 제작하게 되죠.
결국 당신의 쇼핑몰은 하나의 콘텐츠 마케팅 채널로 기능하게 될 것이고, 네이버와 쿠팡 눈치 볼 필요가 없이 고객과 만날 수 있는 반영구적인 마케팅 루트를 확보할 수 있습니다.
온라인 세상에서, "모든 길은 콘텐츠로 통한다."
콘텐츠가 힘을 얻으려면?
사람들은 무엇이든 너무 쉽게 생각하는 경향이 있습니다. 또한 더 쉬운 방법만을 고민하다 시간과 돈을 낭비하는 잘못된 선택을 합니다.
필자는 쇼핑몰 제작 의뢰가 들어오면 똑 같은 대답을 합니다.
“원하는 디자인을 해드리고, 필요한 기능을 사용할 수 있도록 제작하지만 실제 사용하지 않는다면 굳이 워드프레스로 제작할 필요가 없습니다.”
워드프레스로 제작한 쇼핑몰이 가진 진짜 힘을 활용해 있습니다. 또한 그 어떤 쇼핑몰보다 좋은 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 하지만 이 모든 건, 사업주가 직접 고민하고 치열하게 공부해서 더 나은 방법으로 개선할 때 더욱 효과가 있습니다.
콘텐츠 마케팅의 본질은 타깃이 원하는 정보를 제공해서 하나의 채널로 유입하고 그들이 브랜드를 신뢰할 수 있게 만드는 것입니다. 그러기 위한 모든 활동의 기반은 실제 콘텐츠를 개발하고 배포하는 것이죠.
물론 전문가의 도움을 받으면 디자인적인 측면에서 더 나을 수 있겠지만 콘텐츠 자체가 가진 힘은 부족합니다. 쇼핑몰 제작 업체나 워드프레스 관리 업체가 당신이 속한 분야의 전문가가 아니기 때문이죠
즉 상품이나 서비스를 잠재적인 고객에게 어필해야 할 소구점을 정확하게 알지 못한 상태에서 발행한 쇼핑몰 홍보 콘텐츠나 상세 제품 페이지는 고객을 설득하기가 어렵습니다.
따라서 워드프레스 쇼핑몰 제작은 여러분이 이것을 운영하거나 최소한 상세 제품 페이지 내용은 직접 작성할 수 있어야 합니다.
온라인 시장에서 여러분이 상품인 상위에 노출되고 고객을 유입할 수 있는 조건을 갖춘 워드프레스라도 활용하지 못한다면 저렴한 쇼핑몰 프로그램과 다를 바가 없을 것입니다.
상품 소개가 콘텐츠 마케팅이 되는 워드프레스 쇼핑몰
워드프레스 쇼핑몰 제작 필요성을 한마디로 표현하면 콘텐츠 관리와 검색엔진 최적화에 유리하다는 것입니다. 즉 여러분이 상품 페이지 하나를 완성하면 네이버와 구글 상위에 노출될 확률이 매우 높다는 것이죠.
이것은 돈을 지불하지 않고도 내 상품을 온라인 시장에 디스플레이하는 효과를 얻는 일이죠. 중요한 건, 이 모든게 반복적인 작업이고 꾸준하게 진행해야 한다는 것입니다.
물론 그걸 가능하게 하는 최소 조건은 워드프레스 쇼핑몰 제작 과정을 진행하는 당신이나 업체의 능력에 달려 있습니다. 하지만 이것도 별로 어렵지 않습니다. 가장 어려운 건 콘텐츠 마케팅에 대한 이해와 꾸준한 실천이죠.
상품 상세 페이지 하나하나가 모이면 당신의 쇼핑몰이 온라인에 노출되도록 웹사이트를 구축하세요. 그것을 가능하게 하는 워드프레스 쇼핑몰 제작 그리고 관리 교육, 우리가 돕겠습니다.
당신의 결정에 따라 반드시 성공할 수 있는 콘텐츠 마케팅 채널로 워드프레스 쇼핑몰을 구축해 드리고 그것을 관리할 수 있도록 지속적인 지원을 아끼지 않겠습니다.
여기까지 쇼핑몰 제작과 운영에 워드프레스가 왜 필요한지 설명해 보았는데, 도움이 되었길 바랍니다.
2024.01.04
에디터 – 민서인
