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온라인 마케팅 업체가 집중해야 하는 게 키워드 상위 노출?
온라인 마케팅 회사에게 사업주가 바라는 기본적인 요구는 검색엔진에 브랜드 관련 콘텐츠를 노출하는 것입니다. 그래서 많은 마케팅 대행사는 자신들의 일을 키워드 검색 상위 노출에 제한하고 있습니다. 하지만 온라인 마케팅 업체가 해야 하는 일이 정말 그것 뿐일까요? 우리의 생각은 조금 다릅니다.
맞춤형 온라인 마케팅 회사를 찾는 모든 사업주가 알아야 할 진짜 콘텐츠 마케팅이란 무엇에 집중해야 하는지 그러기 위해선 어떤 마케팅 업체를 선택해야 하는지 알아보겠습니다.
온라인 마케팅 업체가 잘해야 하는 "키워드 상위 노출"
그건 누구나 할 수 있다!
먼저 한 가지 고백하고 이 글을 시작하도록 할게요. 우리는 아직 우리의 일과 관련한 키워드 상위에 콘텐츠를 많이 노출하지 못하고 있는 회사입니다. 즉 온라인 마케팅 업체가 기본적으로 해야 할 일을 잘하는 곳이라 볼 수 없죠.
그런데도 이런 주제로 콘텐츠를 제공할 수 있는 건, 온라인 마케팅이란 게, 키워드 상위 노출이 전부가 아님을 알고, 또한 그것은 누구나 마음만 먹으면 가능한 일이기 때문일 것입니다. 그래서 우리는 키워드 상위 노출이 아닌 사업주와 브랜드로 시작해서 고객에게 최적화된 콘텐츠 제작에 집중합니다.
혹자는 무슨 소리냐 할 수 있는데요, 실제 네이버나 구글 검색엔진 상위에 브랜드 관련 키워드를 노출하는 건 누구나 가능한 영역이지만 가치 있는 콘텐츠를 만들고 브랜드 이미지를 만들어 가는 건, 고객을 세분화해서 브랜드가 가진 가치를 전달할 수 있는 능력이 필요하기에 일반적인 온라인 마케팅 업체가 하는 일이 아니죠.
브랜드 관련 키워드를 상위에 노출해야 하는 건 온라인 시장 영향력을 만들기 위해서 꼭 필요한 일입니다. 우리는 그걸 부정하는 게 아니라 어떤 콘텐츠를 고객에게 전달하는지가 더 중요하다고 말하는 것이죠.
과정이 올바르지 못한 온라인 마케팅이 실패하는 이유
키워드 상위 노출이 목표라면 네이버나 구글 상위 노출이 가능한 채널을 구입하는 게, 가장 빠른 방법이라고 생각하는 데, 아닐까요?
실제 콘텐츠 마케팅 전문 업체에 브랜드 광고를 의뢰하게 되면 업종에 따라 약간의 차이는 있지만 기본적으로 월 200만 원 정보의 비용이 발생합니다. 만약 자체적으로 온라인 마케팅 전담 직원을 고용해도 인건비가 있기 때문에 최소 3개월 이상은 꾸준하게 진행해야 효과가 나타나는 콘텐츠 마케팅 특성상 예상 지출은 500만 원은 넘어가게 됩니다.
하지만 블로그 지수 7단계 계정 하나를 구입하는 데 드는 비용은 불과 200만 원이며, 이를 통해 포스팅한다면 웬만한 키워드는 상위에 노출할 수 있을 것입니다.
물론 기자단이나 체험단을 이용해 키워드를 노출하는 데는 그보다 훨씬 저렴한 비용밖에 들지 않아요, 그런데 이런 마케팅이 효과를 기대할 수 있을까요?
실제 노출이 문제가 아니라 고객에게 어떤 메시지를 전달해야 하고, 브랜드가 어떤 가치를 제공할 수 있는지에 왜 사업주는 관심을 두지 않는지 가끔 이해되지 않지만, 한편으로는 이유를 알기에 이렇게 글로 우리의 생각을 이야기하고 있습니다.
온라인 마케팅 업체가 콘텐츠 제작 능력이 없는 경우
키워드 마케팅을 통해 온라인 시장에서 브랜드를 알리기 위해서는 검색엔진 상위에 노출되는 게 유리합니다. 그런데 그것뿐입니다. 다음 과정이 진행될 수 없는 경우라면 노출된 광고로 인해 얻는 효과는 미비합니다.
팔아야 하는 제품이나 서비스를 고객이 여러 업체 비교해 보고 선택하는 경우라면 이 현상은 더욱 뚜렷합니다. 즉 상위 노출이 전부가 아니라는 것이며 콘텐츠를 제작해 키워드 검색을 이용하는 사람들을 고객으로 만드는 일을 하는 마케터에겐 콘텐츠 마케팅 전문 지식과 브랜드와 고객에 대한 이해가 필요합니다.
그런데, 온라인 마케팅 업체가 강조하는 것은 대부분 키워드 상위 노출에 관한 것입니다. 네이버 VIEW, 플레이스, 웹 섹션, 쇼핑 검색 등 모두 키워드 상위 노출에 자신 있다고 말하지만, 실제 중요한 브랜드와 고객 분석과 어떤 채널에 어떤 콘텐츠로 브랜드 가치를 전달할지에 대한 청사진을 보여주지 못합니다.
그들은 늘, 인플루언서를 이용하는 외부 채널 사용이나, 업체가 소유한 블로그를 이용해 홈페이지로 방문자를 유입할 수 있다는 말부터 그들만의 특별한 방법이 있다고 자세한 이야기를 하지 않고 자신감만 강조하죠.
이런 온라인 마케팅 업체가 전체 대행사의 90%가 넘습니다. 결과는 참담하지만, 대안이 없습니다. 그래서 사업주는 고민이 깊어지고 결국 불필요한 지출을 줄여야 하기에 그동안의 투자가 결과를 보이기도 전에 포기합니다.
콘텐츠 제작 능력이 없이 상위 노출을 이야기하는 곳은 당신이 원하는 결과를 만들 수 없습니다. 물론 당신이 원하는 결과가 브랜딩을 통한 지속적인 매출 상승이라면 말입니다.
콘텐츠 제작 능력을 갖춘 온라인 마케팅 업체가 결과를 만듭니다.
브랜드 마케팅을 위한 기본 조건
브랜드 정보를 관련 키워드 검색 상위에 노출하는 올바른 방법은 자사의 공식 블로그나 홈페이지, SNS, 유튜브를 통해 진행해야 합니다. 채널을 선택하는 건 업종이나 노출 목적에 따라 다시 판단해야 하는 문제지만 기본적으로 콘텐츠가 지속해서 발행되는 온드 미디어(자사 채널)를 구축하지 않고서는 온라인 마케팅 업체가 약속했던 결과를 만들 수 없습니다.
브랜드가 온라인 시장에서 영향력을 가지려면 고객이 원하는 콘텐츠, 퀄리티 있는 핵심 채널과 콘텐츠 제작 능력이 요구됩니다. 거기에다 꾸준하게 관련 산업에 대한 이해를 위해 자료를 찾고 고객 리즈를 분석해야 하죠. 마케팅은 이 모든 영역을 다루는 분야입니다.
이런 정도도 준비하지 않은 상태에서 온라인 마케팅 업체가 하는 약속을 믿고 비용을 투자하고 결과를 기대하며 보낸 시간이 어떤 결과를 가져올지 우리는 알고 있습니다.
이제 온라인에서 마케팅을 하려면 어설픈 방식은 통하지 않습니다. 오직 양질의 콘텐츠를 제작할 수 있는 마케팅 대행사가 당신이 원하는 결과를 만들어 냅니다. 그런 곳을 찾는다면 기본적인 조건은 다음과 같습니다.
- 모든 콘텐츠 제작에서 퀄리티의 중요성을 이해하는 곳
- 마케팅 채널을 직접 제작 관리하는 곳
- 맡은 프로젝트 관련 지식을 얻기 위해 노력하는 곳
- 최소 6개월 이상 마케팅 프로세스를 구축하고 실현하는 곳
- 검색엔진 최적화에 대한 이해와 양질의 콘텐츠 제작이 가능한 곳
Omg Design은 이 모든 걸 직접 할 수 있고 현재 진행하는 모든 프로젝트에서 결과를 만들어내는 곳입니다. 우리는 할 수 없는 일을 한다고 이야기하지 않으며, 결과를 만들지 못하는 일에는 시간을 투자하지 않습니다.
다만 우리가 하는 모든 프로젝트가 성공하기 위해서는 사업주가 온라인 마케팅에 열정을 가지고 우리에게 필요한 자료 지원이나 정보 공유를 제공해야 한다는 전제가 필요합니다.
온라인 콘텐츠 마케팅 회사 omg design
우리는 웹사이트를 제작하고, 블로그 마케팅을 진행하는 회사입니다. 여러분이 아는 다른 대행사와 똑같은 일을 하죠. 하지만 우리가 하는 그 모든 일은 가치 있는 콘텐츠 제작에 집중한다는 점에서 차이가 있고 결국 다른 결과를 만들어 냅니다.
당신의 고객이 바라는 콘텐츠를 찾고, 그것을 쉽게 이해하도록 포스팅을 발행합니다. 그렇게 모인 오디언스를 실제 고객으로 전환하기 위해 워드프레스로 만든 홈페이지나 뉴스룸을 활용하고 마케팅 핵심 채널이 되는 홈페이지나 뉴스룸에도 가치 있는 콘텐츠로 채워갑니다.
온라인 마케팅 업체가 해야 하는 콘텐츠 마케팅이란 이런 과정이 필요합니다. 단순히 키워드 상위 노출에 집중하는 게 아닌 고객이 원하는 콘텐츠에 집중하는 일로 시작해 결국 하나의 채널을 브랜드 자체가 되게 만드는 일, 이것이 omg design이 여러분에게 제안하는 온라인 브랜드 광고 원칙입니다.
키워드 상위 노출은 누구나 할 수 있습니다. 하지만 우리가 하는 상위 노출 방식은 반영구적인 마케팅 루트를 만드는 일이며, 고객이 선택하는 브랜드를 만드는 과정입니다.
그리고 실제 우리가 제작한 대부분의 콘텐츠는 현재 네이버와 구글 검색엔진에서 상위에 노출되고 있습니다. 이것은 어떤 편법을 사용하지 않고도 양질의 콘텐츠는 가치를 갖는다는 우리의 믿음이 만든 결과입니다.
2023 . 12. 24
에디터 – 민서인